职位关键词

电子产品数码电子产品通信/网络设备计算机软件消费电子产品

职位描述

岗位内容：
1. 为客户提供完善的售后技术支持服务，确保客户满意度；
2. 定期对售后服务流程进行评估和优化，提高服务质量和效率；’
3. 维护并建立客户档案，跟踪客户需求和反馈问题，及时解决；

4.具备优异的售后技术和良好的职业道德素养；

任职要求：
1. 专科及以上学历，计算机、通信、电子等相关专业；
2. 2年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验；
3. 具备较强的服务意识和专业技能，能够快速响应客户需求；
4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神；

5.具备较强的抗压能力和吃苦耐劳的精神；