职位描述
岗位职责:
1)定期对站点运力、体验、风控、规模等指标实施检核
与复盘,负责站点早会流程执行、站点资源管理、高峰
期间后台监控及安全失误的协调处理等工作;
2)调度后台,进行数据分析提炼,持续改善站点运营效
率,及时闭环解决商家、用户问题;
3)对骑手用工(合同、保险、投诉、风控、投诉)合规高
度敏感性,预判和识别各类危机事件,发生问题及时上
传下达解决,通过合理的方式做好危机事件的处理;4)做
好跨部门沟通,协调内外部资源,在配送侧合理的储
备、分配资源:
5)高效处理业务、配送相关业信息,完成各类信息的上
传下达;
6)负责站点业务技能工作的培训与指导(副站培养、新入
职骑手培训、尾部骑手改进培训、日常指标改进培
训)。任职资格:
1.年龄25-40岁,大专以上学历;
2.熟练使用WPS办公软件,具备数据分析处理能力;资历
背景:
1.至少1年以上工作经验,半年以上外卖行业管理经验
(饿了么配送管理经验优先)
2.参加过管理类体系化的培训,具有一定的管理思维;
性格特质:外向开朗、正直诚信、责任心强、利他心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕