1、负责组织前厅的接待服务工作
2、搭建团队，制定工作流程，对服务流程及技能进行培训
3、及时处理各处提交的投诉记录和疑难问题
4、严格控制并监督酒店内各项费用的使用，降低工作成本
5、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、平均房价、房态控制等情况，提供给酒店经理和有关部门作为决策依据
6、检查、指导前厅部员工及其工作表现，保证酒店及部门规章制度和服务质量标准得到执行，确保前厅部各项工作正常运转
7、通过线上线下渠道完成年度业绩指标

福利待遇：提供食宿，4-8K
上班时间：8:00-18:00，月休4天