一、岗位职责：
1、负责团队的组建、培训、日常管理与绩效考核，提升团队专业素养和服务水平。
2、制定并完善服务流程与标准，及时解决学员问题与投诉，提高学员满意度和续课率。
3、为学生制定个性化学习规划，跟踪学习进度，根据学员情况调整学习方案，助力学员达成学习目标。
4、定期统计分析学员学习数据，优化教学资源配置和服务策略，为教学决策提供数据支持。
二、任职要求：
1、本科及以上学历
2、热爱教育行业，有团队管理经验
3、35岁以内，有教培行业经验者优先考虑
三、福利待遇：
五险一金、节假日福利、生日福利、定期体检、年度激励游、员工子女报班优惠、定期团建、包住宿、员工餐6.5折
四、上班时间：
周一到周六，周日休息