1、找方向（市场规划）：梳理扫描、分析目标市场，明确进攻方向，找准目标市场定位。
2、明策略（市场分析、市场策略）：基于宏观、行业、竞争环境等变化，组织开展市场分析和策略制定，并推动落地执行。
3、定打法（竞争分析、竞争策略）：跟踪主要竞品市场动态，识别市场机会和威胁，及时调整和完善轻客市场的竞争策略。
4、夯基础（市场数据与信息管理）：根据市场分析和策略管理工作需要，建立市场数据和信息的搜集整理工作机制，开展各类数据和信息搜集及管理。