基本条件
教育背景:大专及以上学历,计算机科学、信息技术或相关专业优先。
工作经验:至少2-5年售前技术支持或相关领域的工作经验,有政府项目经验者优先。
技能与能力
技术知识:深入了解公司的产品和技术解决方案,能够准确地向客户传达产品的价值主张。
沟通技巧:具备出色的口头和书面表达能力,可以清晰、有效地与客户交流,解答技术问题,并进行产品演示。
方案撰写:擅长编写技术文档、解决方案建议书、投标文件等。
市场洞察力:了解政府相关政策、法规及市场需求,能够将这些信息融入到解决方案中,满足政府客户需求。
团队合作:能够与其他部门(如销售、产品开发、项目管理)紧密合作,确保客户的需求得到满足。
职责描述
需求分析:与政府部门沟通,收集并分析其需求,制定符合需求的技术方案。
方案设计:基于公司现有产品和服务,结合政府的具体需求,设计定制化的解决方案。
客户支持:为销售团队提供技术支持,协助完成销售目标;在项目实施过程中提供必要的咨询和支持。
投标支持:参与政府项目的招标活动,准备相应的投标文件和技术标书。
关系维护:建立和维护与政府客户的关系,提高客户满意度。
额外加分项
拥有PMP认证或其他项目管理相关的资格证书。
具备特定行业的专业知识,如电子政务、智慧城市、大数据分析等。
熟悉政府采购流程及相关法律法规。