职位描述
一、全面负责售楼部的日常运营管理工作,确保各项服务工作有序开展。
二、制定并执行售楼部的各项管理制度和服务标准,提升服务质量和客户满意度。
三、负责团队管理,包括人员招聘、培训、绩效考核等,打造高效协作的服务团队。
四、协调与公司各部门及外部相关单位的关系,保障售楼部正常运营。
五、关注客户需求和反馈,及时处理客户投诉和问题,维护良好的客户关系。
六、负责售楼部的安全管理工作,组织开展安全检查和应急演练,防范安全事故发生。
七、控制售楼部的运营成本,合理安排各项开支,提高经济效益。
任职要求:
一、年龄在 28 - 45 周岁之间,大专及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先。
二、具有 3 年以上物业经理或相关管理岗位工作经验,有售楼部物业经理经验者优先。
三、熟悉物业管理相关法律法规和行业标准,具备扎实的专业知识和丰富的管理经验。
四、具备良好的领导能力、组织协调能力、沟通表达能力和问题解决能力。
五、具有较强的服务意识和责任心,工作认真负责,能够承受一定的工作压力。
六、持有物业管理师等相关资格证书者优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕