职位描述
岗位职责:
1、负责自有商城全周期和全链路的产品开发及运营,包括规划、设计、开发推广、运营和优化的全过程;
2、负责与合作客户的初始平台搭建对接,协助相关人员理清平台使用方法,进行流程梳理和平台部署,促进产品快速上线应用,完成价值呈现;
3、通过市场调研和用户反馈,充分了解用户需求,为产品进一步优化迭代提供优化支撑;
4、与技术团队的配合与衔接,包括参与产品界面设计和功能开发,跟进技术排期及开发进度参与产品验收上线验收、小规模试用调试,并及时跟进问题,协调沟通技术进行处理;
5、运用数据分析工具,对运营数据、用户行为等进行分析和挖掘,提升运营质量,并通过对数据的分析,有针对性的调整推广策略;
6、向合作客户提供产品解决方案,结合客户实际需求,设计使用方法,并为不同角色提供相关培训;
7、负责服务范围内客户使用问题解决,发现新的应用场景,拓展产品使用深度,提升客户的平台深度使用率及付费转化率;
8、组织业务团队进行产品的相关培训。
任职要求:
1.专科以上,3年以上商城运营中高级职位以上,有 B端产品运营相关工作经验2年以上者优先;
2.优秀的沟通能力:内部对接技术研发、商务市场等部门协同,外部对接合作客户;
3.具备较强的商业敏感度和较好的表达沟通能力,逻辑清晰有条理,熟悉UI设计基础;
4.项目管理能力:把控多项任务的有效开展,协调各方面资源满足并达成客户满意;
5.一定的文案撰写能力,能够独立完成产品升级推广软文、产品操作文档、梳理客户成功案例等文案工作,如果之前有过新媒体运营经验可加分哦!
6、较强的学习能力和抗压能力,不排斥偶尔加班,希望加入初创型公司实现自我价值更加欢迎。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕