岗位职责：

1、负责客服中心日常广播、会员办理、储值卡的办理、档案建立、会员积分兑换、礼品盘点等工作，完成公司下达的各项指标；

2、负责落实会员活动方案执行，场地选择、布置、会员邀约等，并做出总结；

3、负责客服中心电话咨询工作，了解品牌店铺活动信息，给予顾客解答。

任职资格：

1、大专学历以上，年龄35岁以下，形象好、气质佳，身体健康；

2、播音主持专业或有大型购物中心客服管理工作经验者优先；

3、工作认真负责，热爱客服工作；熟练使用OFFICE系列办公软件；

4、具有亲和力，执行力，良好的沟通能力、协调能力、良好的团队合作能力；

5、免费工作餐，奶茶日+下午茶+年假+团建。