职位详情
售后客服专员
5000-8000元
河北耀畅信息技术有限公司
唐山
不限
不限
04-11
工作地址

时代中心-A座1615

职位描述
岗位职责:
1. 负责建立客户服务群,进行客户销户、开户等相关操作
2. 协助客户完成创业板转券商的相关手续
3. 指导客户安装并使用相关软件,确保客户能够熟练操作
4. 及时响应客户的咨询和问题,提供专业解答
5. 与券商经理保持良好沟通,协调解决客户问题
6. 处理客户退费及疑难问题,维护客户满意度

岗位要求:
1. 具备良好的客户服务意识和沟通协调能力
2. 熟悉证券行业及客户服务流程
3. 能够熟练操作相关软件,为客户解决问题
4. 有较强的学习能力和应变能力,能快速掌握新知识

薪资待遇:3000+提成,五险,双休,法定节假日休息

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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