职位描述
1. 负责为餐厅宾客的接待工作,提高服务接待水平。
2. 确保餐厅场所的布置和设施妥善安排,满足客户需求。
3. 协调与餐厅各部门通力合作,确保顾客消费顺利。
4. 维护客户关系,跟进客户反馈及投诉,并进行完善的记录和处理。
任职要求:
1. 有礼仪或接待相关工作经验,熟悉服务接待流程者优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够应对各种突发事件并处理。
3. 拥有团队合作精神和协调能力,具备问题解决和决策执行能力。
4. 具备高度的责任心和职业素养,能够在高压环境下工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕