岗位职责：

1.根据市场趋势、行业动态及公司实际情况，制定维修厂全国连锁的长期发展战略和年度运营目标，确保公司在全国市场中保持竞争力并实现可持续发展。

2.对公司重大运营决策、投资项目、业务拓展等事项进行审批和决策，权衡利弊，确保决策符合公司战略方向和整体利益。

3.构建和完善全国连锁维修厂的运营管理体系，包括制定标准化的维修流程、服务规范、质量控制体系等，确保各门店运营的一致性和专业性。

4.定期巡查各连锁维修厂，监督检查运营数据，如维修产值、客户满意度、库存周转率等，及时发现问题并采取有效措施进行调整和优化。

5.统筹协调全国范围内的人力、物力、财力等资源，根据各门店的需求和业务发展情况，合理分配资源，提高资源利用效率。

6.关注行业新技术、新趋势，推动维修服务的创新，引入新的维修技术、设备和服务模式，提升公司的服务水平和竞争力。

7.制定全国市场拓展计划和营销策略，明确目标市场和客户群体，指导市场团队开展品牌推广、市场调研等工作。

8.寻找新的业务合作机会，拓展业务渠道，如与汽车厂商、保险公司、网约车平台等建立合作关系，增加业务来源和市场份额。

9.负责公司品牌形象的塑造和维护，通过各种营销手段提升品牌知名度和美誉度，树立良好的品牌形象和口碑。

10.根据公司发展战略和业务需求，设计和优化全国连锁运营的组织架构，明确各部门职责和岗位设置，确保组织高效运转。

岗位要求：

1.本科及以上学历，汽车维修、机械工程、工商管理等相关专业优先。扎实的专业教育背景能够为理解行业技术和进行企业管理提供坚实的理论基础。

2.深入了解汽车构造、维修技术、故障诊断等专业知识，熟悉各类汽车品牌和型号的特点，能够对复杂的维修技术问题提供指导和决策支持。

3.精通企业运营管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的知识，掌握连锁经营的模式和特点，熟悉相关法律法规和行业标准。

4.具有 8 年以上汽车维修行业工作经验，其中至少 3 年以上维修厂管理经验或连锁企业运营管理经验。丰富的行业经验有助于总经理深入了解行业动态、市场趋势和客户需求，做出准确的战略决策。

5.有成功主导或参与过维修厂扩张、品牌建设、重大业务合作等项目的经验，具备项目策划、组织实施和监督管理的能力，能够有效地推动公司业务的拓展和升级。

6.具备卓越的领导力，能够引领和激励团队朝着公司目标前进，善于制定团队发展战略和规划，合理分配工作任务，激发员工的工作积极性和创造力，打造高效协作的团队。