岗位要求：
1、计算机相关专业大专及以上学历；
2、具备良好的客户服务意识，语言表达和沟通能力；
3、有责任心，为人正派，不怕吃苦，良好的团队协作能力，能适应加班、出差；
4、2年以上现场桌面维护经验；
5、熟练使用金山PDF、WPS等常见办公软件；
6、良好的文档方案设计编写和书面表达能力；
7、具备华为和思科等主流厂商楼层交换机维护经验并能独立维护者优先；
8、具备视频会议运维经验并能独立完成会议调试者优先。
岗位职责：
1、提供桌面运维支持服务、视频会议支持服务以及网络运维支持等服务；
2、及时响应和处理事件问题及解决用户各种需求；
3、认真判断事件问题的优先级别并对于重大事件问题及时上报；
4、在工作中善于主动发现问题和业务部门需求；
5、领导交办的其他工作。