岗位均需具备：生鲜超市实操工作经验3年以上，无经验免投

1. 协助营运经理

2. 人员管理

负责所属员工的排班、考勤和绩效评估，激励员工提高工作效率和服务质量。

组织员工培训，提升员工的业务技能和服务水平，确保员工按公司的各项规范和流程工作。

定期组织员工学习与培训总部下达的各项制度流程并执行到位。

3. 商品管理

负责商品的进、销、存，避免缺货现象及库存的合理。

参与采购部门进行商品的选品，对商品的销售情况进行分析，并提出调整建议。

负责商品的陈列和布局，确保商品依照商品陈列原则展示美观、整齐并易于顾客选购。

负责仓库整洁、安全存放，易于提货，并做到先进先出。

4. 销售与促销

制定并执行销售计划，分解销售目标到各个部门和品类，推动销售业绩的提升。

组织促销活动，监督促销活动的执行效果，根据市场变化和顾客需求提出促销建议。

5. 顾客服务

处理顾客投诉和意见，及时解决与反馈问题，提高顾客满意度。

监督员工的服务态度和服务质量，确保顾客得到优质的购物体验。

6. 现场管理

负责超市的日常运营规范，包括清洁卫生、安全防范等工作。

监督各区域价格标识容易识别、价格准确、货量饱满.

7. 数据分析

收集和分析销售数据、库存数据、顾客反馈等信息，制定销售策略以提升业绩

撰写报告，向上级汇报部门的运营情况和存在的问题，并提出改进措施。

8. 市场调研：

关注市场动态和竞争对手情况，反馈市调结果并及时做出调整。

9. 安全与合规：

落实安全管理制度，防火防盗，确保运营符合相关法规和标准。

承担部门的安全管理责任，营业场所的安全和秩序.

确保商品损耗在公司规定的范围内。

10. 成本控制

合理控制人力成本、商品损耗，耗材资源合理使用，提高超市的盈利。

11. 合作协调

与其他部门（如采购、财务、信息、客服、防损等）密切合作，协调工作流程，确保超市运营的顺畅。

12. 新店筹备：

参与新店开业的筹备工作.

13. 完成上级领导交办的其他工作任务。

总之，超市营运主管需要具备良好的组织、协调、沟通和管理能力，以确保超市的高效运营和持续发展。