职位详情
软件实施支持人员
8000-10000元
上海铭铸信息科技有限公司
上海
3-5年
本科
07-10
工作地址

上海市徐汇区沪闵路8075号

职位描述
职责:
1.与客户沟通,了解其业务需求,并根据需求制定实施上线计划;
2.负责安装、配置和部署软件解决方案,确保系统的顺利运行;
3.提供技术培训和支持,帮助客户熟悉和使用我们的软件产品;
4.协调内部团队和客户之间的沟通,确保项目按时交付,并解决实施过程中的问题;
5.收集和整理客户反馈,向开发团队提供改进建议,并不断优化实施上线流程;
6.给客户进行系统演示、操作培训;


要求:
1.本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相关领域优先;
2.有2年以上软件实施或技术支持经验,了解软件开发生命周期;
3.出色的沟通能力和客户服务技能,能够与各种层次的客户进行有效沟通;
4.了解一种编程语言、理解数据库概念、业务数据设计,具备与开发人员沟通数据和操作设计能力;
5.具备团队合作精神,能够在跨部门环境中协调工作;
6.有项目管理经验和相关认证者优先考虑;
7.有ERP、采购系统、Saas平台、电商平台或熟悉医院相关系统者优先考虑。-

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请