职位详情
在线客服专员
3000-6000元
锦州上为信息技术咨询服务有限公司
锦州
无经验
大专
06-11
工作地址

锦州市-古塔区-中央大街3段19号2208

职位描述

岗位内容:


1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;


2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;


3. 了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度。


任职要求:


1. 具有良好的沟通能力和服务意识;


2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;


3. 具备较强的团队协作和抗压能力。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请