职位要求： 1、中专及以上学历，大专以上或有过物流汉行业经验者优先。 2、普通话清晰，逻辑思维、沟通能力强。 3、熟悉各种基础办公软件，打字速度相对较快。 4、有较强的抗压能力及适应能力。 5、工作认真负责。 工作内容： 1、记录客户诉求，并持续跟踪。 2、解决客户问题，并反馈。