1、制定大众化学术推广策略
结合 OTC 产品 “自我药疗” 属性，制定面向药店、消费者及基层诊所的推广计划（如健康讲座、线上科普、终端培训等），强化产品在非处方场景下的认知。
2、输出通俗化学术内容
将产品成分、适应症、用法用量、安全性等专业信息转化为易懂的科普内容（如图文手册、短视频、海报等），帮助消费者正确选择和使用产品。
针对常见疾病（如感冒、肠胃不适、维生素补充等），制作疾病知识科普资料，关联产品的对症优势。
3、开展消费者教育活动
在药店、社区、线上平台（如电商直播间、短视频平台）举办健康讲座或用药指导，解答消费者关于产品的疑问，提升品牌信任度。
与连锁药店合作，开展 “安全用药” 主题活动，通过现场咨询、免费检测等形式促进产品销售。
二、零售终端与基层市场支持
1、药店与基层医疗学术培训
为药店店员、基层医生（如诊所、社区卫生服务中心从业者）提供产品知识培训，重点讲解适应症判断、联合用药建议、消费者沟通技巧等，提升终端推荐能力。
制定终端学术培训计划，通过线上课程、线下 workshops 等形式确保培训覆盖率。
2、终端陈列与学术化展示
协助药店设计学术化陈列方案（如搭配疾病知识展板、临床验证数据海报），突出产品的 “科学性” 和 “安全性”，区别于普通消费品。
在终端布置科普资料架，放置产品说明书、疾病手册等，引导消费者自主了解产品。
三、市场调研与消费需求分析
1、收集零售市场动态
跟踪 OTC 行业政策（如非处方药目录调整、零售监管要求）、消费者购买趋势（如线上购药偏好、季节性需求变化）及竞品推广策略，为产品营销策略提供数据支持。
2、分析消费者用药反馈
通过药店反馈、线上评价、消费者调研等渠道，收集产品使用体验（如口感、包装便利性、疗效感知等），协调公司市场或研发部门优化产品细节。
四、渠道合作与客户关系管理
1、连锁药店与经销商合作
与连锁药店总部、区域经销商建立学术合作，参与其采购会议或培训体系，通过学术证据（如产品临床数据、用户口碑报告）推动产品进入重点推荐目录。
为经销商团队提供学术培训，协助其向终端药店传递产品价值。
2、维护关键意见领袖（KOL）关系
与儿科医生、家庭医生、营养师等基层医疗领域 KOL 合作，通过其专业背书开展科普内容创作（如自媒体投稿、直播连麦），扩大产品在消费群体中的影响力。
五、合规与营销资料管理
1、确保推广内容合规性
严格遵守 OTC 广告法规（如禁止夸大疗效、需标注 “请按说明书使用” 等），所有面向消费者的科普内容需通过公司合规部门审核，避免违规宣传。
2、管理学术化营销物料
整理终端培训课件、消费者科普资料、市场调研数据等文件，定期更新产品相关的用户评价、销售数据案例，确保资料的实用性和时效性。
六、销售转化与活动执行
1、推动终端销售与动销活动
结合学术推广策划促销活动（如 “买赠 + 健康咨询”“疾病日主题优惠”），将学术教育与销售转化结合，提升药店动销率。
跟踪活动效果，分析学术推广对销量的拉动作用，优化后续策略。
2、线上渠道学术化运营
在电商平台（如天猫、京东大药房）的产品详情页嵌入学术化内容（如成分解析、临床验证摘要），增强消费者购买信心。