岗位要求
年龄：35岁以下
学历：统招大专及以上学历
形象：形象气质佳，具有亲和力。
服务意识：服务意识强，积极主动，待人有礼，耐心细致。
沟通表达：普通话标准，语言表达和沟通协调能力良好，应变能力与执行力佳。
工作经验：大型物业公司1年以上同类岗位工作经验，熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规。
岗位职责
1.负责辖区客户满意度调研。
2.负责辖区对客服务公示。
3.负责辖区档案管理。
4.负责辖区客户关系管理。
5.负责辖区服务问题处理。
6.负责协助社区活动开展。
7.负责辖区现场管理。
8.负责辖区房屋管理。
9.负责辖区客户生活服务开展。
10.负责辖区费用的收缴。