我们正在寻找一位专业宠物导医，负责在医疗机构为毛孩子提供咨询与支持。
岗位使命：前台客户接待、货品销售管理、日常行政工作。

一、工作内容：
1. 接待客户并引领服务，进行合理的分诊；
2. 病历档案的建立与管理；根据要求登记excel数据表格；
3. 来电接听、预约安排、售后通知等，疫苗客户提醒及会员客户的回访维护；
4. 核查患病动物入院、出院、付费等手续是否完整
5. 前台货品区的产品销售（如有）并参与院内市场策划和推广；
6. 前台收银及各种销售报表的制作
7. 保持前台、货品区、接待区域的舒适、整洁和安全防范工作；
8. 维持前台区域的工作秩序和卫生清洁
9. 日常前台行政工作（包含前台办公设备的维护，医院办公用品的采购，收发快递、协助验收及盘点货品等）
10. 提醒员工打卡，并做好监督
11. 上级交办的其他工作

二、岗位工作权限：
1.负责检查医院员工的服务仪容；
2. 协助完成医院各项前台及行政工作；

三、岗位要求：（22-30岁）
1. 养宠物优先。
2. 学历：统招专科以上学历，本科以上学历优先；
3.工作经验： 2年以上销售或前台经验；有连锁企业门店销售经验者优先；
4. 必须学习基础宠物医疗相关知识，货品销售相关知识
5.良好的沟通能力和服务意识；
6.能够处理突发事件，具备应急处理能力；
7.责任心强，有团队精神，有一定沟通表达、执行力、诚信正直的职业素养。