职位详情
客服专员
4000-5000元
许昌盛泰商业管理有限公司
许昌
1-3年
大专
08-19
工作地址

吾悦广场(延安北路店)

职位描述
1 年以上客服或服务行业经验优先；应届生或无经验者可培训，但需具备良好的服务意识。

客户接待与咨询：在商场服务台或通过电话、线上平台接待顾客，解答咨询。

客诉处理：受理顾客投诉，协调商户或商场部门解决，跟踪处理结果，确保顾客满意度。

便民服务：提供便民服务，如雨伞租借、失物招领、充电宝借用、发票开具指引等。

信息传达：收集顾客意见和建议，及时反馈给商场运营或管理部门，协助优化服务流程。

活动支持：配合商场营销活动，协助顾客参与活动，维护活动现场秩序。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

许昌盛泰商业管理有限公司

景区/商业/市场等综合管理

100-299人 |

为您推荐更多相似职位
人保财险-河南分公司-综合类-客户服务岗（许昌）-2026届校招(J75024)

3000-6000元

中国人民财产保险股份有限公司河南省分公司
许昌 本科
8K+ 电话调解员 五险一金 带薪培训

7000-9000元

广州欢创信息咨询有限公司
许昌 高中
运营客服专员+五险一金+周末双休 时间自由不坐班

6000-8000元

中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司2
许昌 大专
客服专员

3000-6000元

许昌鑫鹏文化传播有限公司
许昌 学历不限
电话客服专员

3000-4000元

许昌市中瑞汽车销售服务有限公司
许昌 大专
五险一金/高薪调解员/有保底

6000-12000元

广州欢创信息咨询有限公司
许昌 高中
查看更多相似职位
立即申请