岗位职责

1、负责售后服务部新增、首保、定保、流失客户的招揽工作；

2、负责做好售后客户记录及资料档案管理；

3、负责做好售后客户的信息管理；

4、负责协助做好客户接待工作；

5、负责做好招揽的月度分析报告；

6、按照主机厂要求和公司目标，致力提高客户满意度。

岗位要求：

1、岗位技能要求：有客服工作经验或汽车4S店工作经验优先；

2、计算机技能：能熟练掌握EXCEL和PPT办公软件。