职位描述
岗位职责:
1. 负责客户需求的深度挖掘与沟通,结合公司产品、服务特性提供专业商务解决方案;
2. 跟进客户合作全流程,包括前期商务洽谈、合同条款对接、订单执行跟踪及售后关系维护,确保合作顺利推进;
3. 收集行业市场动态、客户反馈及竞品信息,协助团队优化商务策略与产品适配方案;
4. 协助销售团队完成客户技术需求的初步对接,利用专业知识解答客户关于产品结构、性能等基础技术问题;
5. 整理客户资料、合作数据及商务文档,定期输出商务报表,为团队决策提供支持。
任职要求:
1. 学历与专业:本科及以上学历,机械设计制造及其自动化、机械工程等相关专业,具备扎实的机械原理、设备结构等专业知识;
2. 经验要求:
• 有1-3年机械制造、工业设备等相关行业商务对接、客户服务经验者优先;
3. 能力要求:
• 具备良好的沟通表达与谈判能力,能清晰传递产品价值并理解客户需求;
• 熟悉机械产品基本原理,能快速理解客户技术需求并对接内部资源;
• 具备基础二维、三维识图能力,熟练使用Excel、PPT等办公软件;
4. 素质要求:
• 工作积极主动,有较强的责任心和客户服务意识;
• 具备一定的抗压能力,能适应多客户并行跟进的工作节奏;
• 团队协作意识强,乐于配合跨部门完成项目目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕