青岛山OTA运营经理/主管 岗位职责

1. OTA渠道深度运营与拓展：负责核心OTA平台及本地生活类线上渠道的全面合作，包括新渠道开拓、现有合作关系深化维护，搭建青岛山专属OTA合作矩阵；维护客户关系，确保完成签约目标及线上业务增长指标。
2. OTA产品与价格策略制定：结合青岛山文旅资源（如历史遗址、研学体验、亲子活动等），设计适配OTA渠道的专属产品套餐（含单次门票、联票、主题体验套票等）；开展竞品OTA产品、价格及营销活动调研，输出针对性分析报告，动态调整价格体系与促销策略，保障产品竞争力。
3. 线上营销与异业联动：联动OTA平台策划执行节庆促销、主题推广等线上活动，争取平台流量倾斜与资源位支持；对接青岛本地文旅异业资源（如周边景区、酒店、交通枢纽等），推进OTA渠道联名套票、跨界推广活动的开发与售卖，扩大线上客群覆盖。
4. 数据驱动与运营管理：制定OTA渠道年度、季度工作计划，分解销售任务至各平台及时间段；定期统计分析订单量、转化率、客单价、复购率等核心数据，输出运营分析报告并优化运营策略；完善OTA渠道客户服务标准、订单处理流程及合作管理体系，提升用户口碑与渠道效率。