【岗位职责】

1.负责医疗康养机构（康养中心、光氧中心等）的整体商业运营规划，制定运营目标与实施策略，确保营收与服务质量双达标。

2.统筹并建立医疗康养服务体系落地，协调医疗、护理、康复、后勤等团队协作，优化服务流程，提升客户满意度与留存率。

3. 负责不同地区门店及医疗康养产品的市场推广与客户开发，结合目标客群需求制定推广方案，拓展合作渠道（如社区、医院等），提升机构市场占有率。

4.分析机构运营数据，识别运营问题并提出优化方案，控制运营成本，提升机构盈利水平。

5.搭建并管理运营团队，制定团队培训、考核与激励机制，提升团队专业能力与工作效率，保障运营工作高效推进。

6.领导交办或项目所需的其他工作。

【岗位要求】

1.本科及以上学历，医学、护理学、养老服务管理、工商管理等相关专业优先。

2. 具备3年以上医疗康养领域商业运营经验，熟悉医疗康养行业政策法规、市场动态及商业运营逻辑，有医养结合机构或高端康养项目运营经验者优先。

3. 具备较强的商业分析能力、项目统筹能力及客户开发能力，能独立制定运营策略并推动落地。

4. 认同大健康行业价值，了解医疗康养服务标准与流程，具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及团队管理能力，具备较强的服务意识。