1、负责院内crm系统资源电话/微信回访跟踪，给予顾客指引路线到院；
2、建立顾客档案、跟踪记录等售后服务信息管理；
3、倾听顾客反馈的信息，对顾客进行指导并邀约；
4、记录汇总咨询事件，及时分析并做好客户标签管理；
5、通过在线聊天工具、电话、微信或商务通等与顾客交流；
6、薪资待遇：2K+业绩提成+目标奖励