1. 为患者提供咨询和指引；
2. 协助完成挂号、缴费流程；
3. 维护医疗机构秩序；
4. 处理患者投诉和建议；
5. 与医疗团队紧密合作。
任职要求：
1. 年龄22-35岁，大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通表达与亲和力。
2. 了解中医基础常识、就诊流程，熟悉挂号、收费等系统操作，有医疗行业前台或导诊经验者优先。
3.具备较强的服务意识、耐心与责任心，能灵活应对患者咨询，妥善处理简单突发情况。
4.具备优秀的服务意识、情商和服务能力，具备敏锐的服务洞察力和服务协调能力。
4. 熟练掌握常见办公软件和医院管理系统。
5. 对医院运营、品牌推广、客户关系管理有一定的认知和理解。

具备医学、护理背景，良好沟通能力和服务意识，熟悉医疗机构流程者优先。有责任心和团队精神。