职位描述
美体技师兼前台客服
负责本地多生活服务平台客服咨询与回复以及异地店铺网络推广引流等事项
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题,引导顾客到店
2.处理客户投诉,顾客到店后项目介绍与安排;
3.与客户建立良好的沟通关系 有线上引流到店经验
4.有美容美体行业经验,会基础精油按摩与面护手法
岗位要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识,会基础精油按摩与面护手法;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.电脑office系统
4.手机软件操作熟练,打字快。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕