岗位职责:
1)岗位职责系统日常运维
• 负责ERP系统(如SAP、Oracle、用友、金蝶等)/OA平台的日常监控、维护、故障排查及性能优化,确保系统稳定运行。
• 处理用户提交的ERP/OA系统问题工单,提供技术支持并跟踪解决进度。
• 定期检查系统日志、备份数据,确保数据安全性和完整性。
2)岗位职责用户支持与培训
• 解答用户关于ERP/OA系统操作的疑问,提供一对一或集中培训。
• 编写系统操作手册、FAQ文档,提升用户自助解决问题的能力。
3)岗位职责系统配置与升级
• 协助完成ERP模块(财务、供应链、生产、人力资源等)的配置、测试及权限管理。
参与系统补丁更新、版本升级及新功能部署,协调业务部门进行UAT测试。
岗位要求:
1.6年以上ERP/OA系统运维经验
2.熟悉主流ERP系统(如SAP、Oracle、用友NC/U8、金蝶K3等)、OA平台的架构和模块功能。
3.掌握SQL语言,能进行基础数据库查询、维护(如MySQL、Oracle)。
4.了解服务器(Windows/Linux)、中间件(Tomcat/WebLogic)的基础运维。
5. 具备一定的财务或供应链业务知识,能理解用户需求。
6.专科以上学位,计算机相关专业