一、 岗位核心目标
全面负责公司在抖音、美团等平台的本地生活直播业务。通过精准的直播策划、高效的流量获取和卓越的现场执行，推广我们的宠物用品团购套餐，提升品牌本地影响力，驱动门店到店核销及产品销量增长，并对最终销售额（GMV）及利润率负责。
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二、 岗位职责（Job Description）
1. 直播策略与规划：
· 结合本地生活业务特性及宠物用品行业趋势，制定月度/季度直播策略与排期，包括主题设定（如“周末萌宠派对”、“健康养宠季”）、选品策略及优惠方案。
· 深入研究本地宠物家长用户画像及消费习惯，策划能引发本地受众共鸣的直播内容，提升粉丝粘性和地域性转化。
2. 直播前筹备：
· 选品与套餐设计： 协同产品及采购团队，筛选适合直播团购的爆款宠物用品（如主粮、零食、玩具、清洁用品等），设计具有竞争力的本地团购套餐及优惠券。
· 脚本与话术策划： 撰写直播脚本，设计突出“本地配送/到店便捷”和“宠物用品专业度”的讲解话术，挖掘产品卖点，策划互动环节（抽奖、答疑等）。
· 引流与预热： 策划并执行直播预热方案，利用短视频、社群、公众号等渠道进行预告，精准投放本地抖+/朋友圈广告，为直播间蓄水，确保初始流量。
3. 直播中执行与控场：
· 担任场控或与主播紧密配合，实时监控直播间数据（人数、互动、成交），引导直播节奏，调动气氛。
· 及时解答公屏关于产品成分、适用宠物、核销流程等专业问题，处理突发状况。
· 熟练操作后台，及时上架商品、发放优惠，推动成交，确保直播流程顺畅。
4. 流量与数据运营：
· 负责直播期间付费流量的投放（如千川、本地推），实时调整投放策略，优化ROI（投资回报率）。
· 监控并分析每场直播的核心数据（GMV、观看人次、转化率、UV价值、核销率等），进行复盘总结，形成数据报告，并提出可执行的优化方案。
5. 售后与本地化协同：
· 跟踪直播订单的核销情况，分析与核销率相关的数据，协同线下门店优化核销体验。
· 收集直播用户反馈，并与客服、门店团队协作，处理售后问题，维护品牌口碑。
· 探索与本地宠物店、宠物医院、流浪动物救助站等机构的联动直播机会，拓展本地影响力。