职位描述
一、岗位
职责:1、负责接受客户在线咨询,据业务流程要求为客户提供售中、售后问题的解决方案;2、负责在线的订单、物流查询;
3、负责在线投诉受理,安抚客户投诉,及时反馈客户需求。
二、薪资待遇
1、20元/小时(15元基本+5元绩效),按实际上班小时数计算(综合3500~5000)2、知名服务外包外企,非常好的晋升空间,办公环境优越。
3、综合工时制(满勤174小时/月),平均一周工作40小时,平均8小时/天(节假日加班3倍费用另计)。
5、入职后公司统一安排5天带薪培训(培训未结束丌予结算薪资),考核通过后安排上线正式上岗工作。(培训通过率95%,只要认真听讲均可通过)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕