工作内容
处理APP后台订单、回访客户、处理投诉及建议、解答咨询（如优惠券使用、物品丢失找回等）、跟踪问题进度
薪资待遇 转正后综合薪资5000-10000元/月
试用期薪资通常为3500-5000元/月
福利保障
五险、年终奖、带薪年假（入职满一年）、节日福利、团队活动
工作时间 通常为两班倒（如早9:00-晚18:00；午12:00-晚21:00），月休6天
工作要求 大专及以上学历（经验或优秀者可放宽至中专），20-35周岁，普通话标准，有服务意识和沟通能力
晋升空间 客服代表→组长/质培→经理→总监等双通道发展
💡 工作亮点
· 无销售性质：专注于客户服务与问题解决，无业绩压力。
· 晋升明晰：公司提供管理与专业双通道晋升路径，发展空间较大。
· 团队氛围：定期举办团建、生日会等活动，工作环境融洽。