一:岗位职责:
负责接听10010官方热线电话,解答用户在使用通信业务中遇到的问题,纯接听无外呼,无需推销任何套餐。
二:岗位要求:
大专及以上学历,接受小白,具备互联网客服等话务类相关工作经验优先 (有客服经验可以放宽到高中)
2、普通话流畅,能熟练操作电脑办公软件
薪资结构:
结构:基础+岗位补贴+餐补+全勤+班次补贴 = 5000-8000
四:福利
1:购买五险,5A级办公环境,总部写字楼上班
2:带薪培训 :内部全流程专业化入职培训,快速上手,系统成长
3:节假活动: 享受带薪年假,带薪病假,带薪育儿假等;部门年会、旅游、生日会、大型团建、节日庆典
4:员工福利:下午茶、各种节假日礼品、社团、拓展培训、工会活动
五:工作时间
排班轮休,上四休二,月休8天,每天8小时工作时间,不加班,无通宵班白班为主