职位描述
岗位职责:
1、企微对接维护或当面沟通解决客户提出的财务、税务方面等问题,针对客户问题提供咨询和解决方案;
2、月初配合会计沟通客户,了解报税信息,交税款前与客户沟通,缺少成本票的客户,提醒客户公司发生业务时索取发票,告知没有成本票的后果及风险,月末提醒一般纳税人找进项等;
3、向客户提供国家最新财税政策,发掘客户意向;
4、每月提前整理到期或续费客户,沟通收取会计代理服务续费;
5、熟悉并掌握公司各板块产品,及时了解客户企业服务的全方位需求,挖掘客户潜在需求,促成新业务;
6、进行代账客户的长期维护,与客户建立良好的沟通关系,增强客户体验感,确保客户享受到标准化高品质服务;
7、日常维系客户,达到后期的客户资源二次开发和转介绍
8、定期对服务客户进行拜访,梳理和解答客户公司的经营问题;
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.有同行业类型工作经验;
3.形象气质佳、沟通能力强、性格外向者优先;
4.有在财税服务行业长期沉淀和发展的想法
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕