职位描述
招募要求
•大专及以上学历,具有相应证书或者说明
•以客户和服务品质为重
•重视团队精神的发挥,目标导向
•良好的表达和指导技能, 解决问题能力突出
•优异的领导能力和团队的协作能力
•有电商平台(京东或天猫)售后客服管理工作经验及1年以上同等工作岗位经验,管幅不低于15;(硬性要求)
职责
•负责团队的综合管理工作(日常管理、现场工作管理,监控工作效率,及时解决问题,调动访问员工作积极性等)
•提供员工必须的培训和指导,对员工的技能和绩效进行考核
•配合质检,培训,运营组长工作
薪资
•4000底薪,1000绩效,1000补贴,晚班补贴50一天
上班时间:
•9-24点排班制,排班双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕