职位描述
平台运营专员
职责描述
1. 后台管理
- 负责商家/店铺的入驻审核、资质校验、违规处理等。
- 监控后台系统运行状态,协调技术团队处理异常。
2. 文档与协议
- 撰写和优化用户服务协议、隐私政策、商家合作条款等。
- 整理操作手册、后台管理规范等内部文档。
3. 功能测试
- 参与新功能的测试,反馈用户体验问题。
- 配合产品经理完成需求验证和上线复盘。
技能经验与背景
- 熟练使用后台管理系统。
- 较强的文档撰写能力,了解电商法等基础的法律法规。
- 基础测试能力(能设计测试用例、提交Bug)。
- 有产品思维,能提出功能改进建议。
- 逻辑清晰,擅长流程优化。
- 有天猫/淘宝/京东/私域小程序/私域本地生活等平台运营的相关经验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕