【岗位职责】:
平台运营:
1、负责外卖平台及思域平台的日常运营,包括但不限于价格策略制定及活动配置;
2、监控平台数据(曝光,点击,转化,复购率)等,分析运营效果并提出优化方案
营销活动策划
1、策划并执行平台促销活动(满减,折扣,套餐组合)等,联动品牌方或平台资源争取流量支持;
2、结合节假日,季节等节点制定专题营销计划,提升用户活跃度和单量
数据分析与优化
1、定期分析用户消费行为,竞品动态及市场趋势,输出运营报告并调整策略;
2、优化配送效率,客诉处理流程,提高用户体验和商家评分。
团队协作
1、跨部门沟通协作
2、培训和管理部门,设定KPI并跟踪达成情况;
商家关系维护
1、对接平台方,争取资源位,补贴政策等支持,维护良好合作关系;
【任职要求】:
1、年龄28-33岁,大专或以上学历 ,市场营销、电子商务等专业优先;
2、具备连锁饮品/餐饮甲方品牌外卖经验3年以上外卖运营实战经验;
3、负责门店规模数100+以上,具有3人以上团队管理经验;
4、具备数据分析能力,数量使用Excel或后台数据功能;
5、优秀的沟通协调能力,职业素养高,抗压能力强。
【福利补充】:
1、餐补700元、房补600元、全勤100元
2、每月15日固定发薪
3、入职即买社保
4、绩效A绩效奖金上浮20%
5、定岗后根据部门享受公司每月经营分红
6、定岗后根据部门享受交通补贴400元
7、每年月度、半年度、年度部门团建;高管年度团建