岗位职责：
1.负责课前的准备工作，包括通知学生上课的时间和地点、领取和发放讲义；
2 .定期对家长进行回访，反馈学习进度；
3 .配合任课教师为学员做阶段性测试及学习规划，跟踪学员学习效果；
4 .负责了解学员排课需求，协助排课组协调教师时间进行排课；
5 .负责挖掘学员续费需求，对退费学员进行挽留；
6 .负责处理学员调课、请假等问题；
7 .完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.本科 及以上学历，小语种学习背景优先；
2.熟练使用 Office 等办公自动化软件；
3.较强的沟通能力、富有责任心，客户意识，工作严谨细致，抗压能力强；
4 .1 年以上 学员服务相关工作经验。