职位描述
一、战略与规划
1.策略制定:根据公司业务发展战略,制定并实施与之相匹配的年度人力资源规划(包括组织发展、人才梯队、薪酬绩效、企业文化等),支持直营网络扩张与业绩目标达成。
2.体系搭建:构建并持续优化适合零售行业及直营模式的人力资源管理体系(招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等),提升组织效能。
3.数据分析:定期进行人力资源数据分析(如离职率、人效、人店比、招聘转化率、薪酬竞争力等),为管理决策提供依据。
二、招聘与配置
1.人才战略:主导关键岗位(如区域经理、店长、培训师等)的招聘与甄选,建立高效能的招聘渠道和人才储备机制,确保门店人才供给。
2.组织优化:负责店铺组织架构与人员编制的管理,根据门店级别、销售业绩和坪效等因素,合理配置人力资源,控制人力成本。
三、培训与发展
1.体系建设:搭建门店员工培训与发展体系(包括入职培训、产品知识、销售技巧、管理能力等),提升员工专业素养和销售业绩。
2.人才开发:建立店长及核心员工的职业生涯发展规划,组织实施人才盘点,搭建人才梯队。
3.文化传承:推动企业文化的落地与传承,通过各类活动增强门店员工的归属感和凝聚力。
四、绩效与薪酬
1.绩效管理:设计并优化以业绩为导向的门店绩效考核方案(如KPI),组织实施绩效评估,有效激励员工,驱动业务增长。
2.薪酬福利:设计具有市场竞争力的薪酬福利体系,定期进行市场薪酬调研,进行成本分析,提出调整建议,以吸引和保留优秀人才。
五、员工关系与合规
1.风险防控:处理重大、复杂的员工关系问题,预防和解决劳动纠纷,规避法律风险。
2.制度合规:确保所有人力资源政策与流程符合国家及地方法律法规,并定期进行审查和更新。
3.团队管理:领导人力资源团队,明确分工,指导、培养下属,提升部门整体专业水平和服务能力。
任职要求
经验:
1.5年以上人力资源工作经验,至少3年以上人力资源全模块管理经验。
2.必须具备零售行业、服装行业或连锁门店管理人力资源经验,熟悉直营模式的运作特点和人力资源管理难点。
3.有从0到1搭建或全面优化人力资源体系的成功经验者优先。
知识与技能:
1.精通劳动法律法规,能熟练处理各类劳动纠纷。
2.精通绩效管理(如KPI)和薪酬体系设计,具备扎实的数据分析能力,能通过人力数据发现并解决问题。
3.熟悉零售行业人才市场动态,拥有丰富的招聘渠道和管理经验。
4.熟练使用Office办公软件。
能力与素质:
1.战略思维:能够将业务战略转化为人力资源战略,具备前瞻性和规划能力。
2.出色的沟通与影响力:具备强大的跨部门沟通和协调能力,能有效地与区域经理、店长及一线员工沟通,推动人力资源政策落地。
3.领导与管理能力:具备团队领导力,能激励和发展下属。
4.结果导向:强烈的业务敏感度,一切工作以支持业务发展和提升组织效率为最终目标。
抗压性与执行力:
能适应零售行业快节奏、多变化的环境,高效解决复杂问题。
学历:大学本科及以上学历,人力资源管理、企业管理、心理学等相关专业优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕