职位描述
岗位职责:
1.协助完成龙门加工中心等设备的售前技术支持工作,配合销售对接客户技术需求;
2.参与售前技术协议的整理、校对及版本管理,优化技术协议与配置方案的标准化建设;
3.根据销售提供的客户需求,收集整理加工件信息、技术参数需求及常规选配清单;
4.制作并维护标准机型配置表、常用技术方案模板及售前技术资料库;
5.初步回复客户及销售提出的技术问题,复杂问题及时上报技术负责人协调解决;
6.独立承担常规机型的技术协议编制及标准配置类项目的全流程技术支持;
7.以辅助或第二技术角色参与客户技术沟通(电话 / 微信 / 现场),精准传递设备技术信息;
8.后期成长为售前技术骨干,独立对接销售与客户,参与新机型定义及配置策略优化,为销售团队提供技术培训支持。
任职要求:
1.大专及以上学历,机械制造、机电一体化、数控技术等相关专业;
2.1-3年数控机床行业相关经验;
3.对车床、立加、龙门加工中心等数控机床设备有浓厚兴趣,踏实好学,愿意长期专注技术领域发展。
4.熟练使用办公软件、制图软件,接触过ERP/CRM系统者优先;
5.沟通表达能力良好,能高效协同销售、技术、生产等多部门开展工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕