岗位职责：
1.负责龙门加工中心的现场安装调试：依据设备安装规范及客户场地要求，完成设备定位、水平校准、电气接线复核、机械精度调试，确保设备快速投产并符合出厂标准；
2.处理客户设备故障报修：快速响应客户售后需求，排查设备机械故障、电气故障，制定维修方案并落地执行，减少客户停机损失；
3.开展客户培训：对客户操作人员、维护人员进行设备操作规范、安全注意事项、基础故障排查、日常保养等培训，确保客户能熟练、安全使用设备；
4.配合销售部门：参与客户现场演示、技术交流等活动，提供售后支持；协助推广设备延保服务、增值维护服务等售后产品；
5.完成上级交办的其他售后相关工作。
任职要求：
1.2 年及以上数控机床售后或维修经验；
2.能熟练读懂机械装配图、电气原理图，具备独立排查设备机械、电气常见故障的能力；
3.熟悉主流数控系统（发那科、西门子、三菱等）及伺服系统（安川、松下等）的基础操作与故障代码解读；
4.具备良好的沟通表达能力，能清晰向客户传递操作、保养知识及故障处理方案；
5.能适应出差，客户服务意识强。