工作地点： 海口市西海岸（提供免费住宿）

薪资待遇： 4000元底薪 + 1000元绩效 + 夜班补贴 + 五险
工作时间： 13:00-22:00（含1小时晚餐时间），每周不固定单休

职位描述

我们是一家专注于城市民宿运营的创新企业，现因业务扩展需要，诚聘民宿客房管家加入团队。您将负责指定片区内住宅/公寓式民宿的日常运营管理，通过智能化手段为客人提供优质的住宿体验。

您的主要工作内容：

1. 布草智能管理（RFID技术应用）

负责片区民宿布草的日常全流程管理

执行布草分拣、派发净布草、回收脏布草、送洗脏布草、接收净布草等工作

熟练使用RFID芯片技术进行布草追踪与管理

2. 客房运营管理

负责客人入住指引及沟通工作

执行入住前后的查房工作，确保房间状态达标

进行客房简易维护（水电检查、智能设备调试等）

及时上报房间故障并跟进处理进度

参与新上线房屋的验收工作

制作入住指引视频/图片素材

3. 应急服务

处理夜间紧急服务需求（按实际发生计算补贴）

应对突发情况并及时上报

任职要求

经验要求：

有酒店客房服务、民宿管理或相关服务行业经验者优先

无经验但学习能力强、责任心强者也可考虑

核心能力：

具备良好的服务意识和沟通能力

有责任心，工作细致认真

能适应弹性工作时间安排

具备基础的问题解决能力

技术能力：

能熟练使用智能手机及各类APP

能快速学习掌握RFID等智能管理系统

会基础的水电检查及智能设备调试

其他要求：

能接受不固定单休的工作安排

能适应晚间工作时间

有电动车等交通工具者优先

我们提供

稳定的收入保障：4000元无责底薪 + 绩效奖金

额外补贴：夜间服务补贴

住宿福利：提供免费住宿

社保保障：依法缴纳五险

智能管理：使用先进RFID技术管理系统

发展机会：完善的晋升通道和技能培训

工作环境

主要工作场景为城市住宅/公寓式民宿

使用智能化管理系统，工作高效便捷

团队氛围融洽，注重员工成长