一、岗位职责
1. 接待业主咨询、投诉及报修；
2. 跟进服务工单并反馈处理结果；
3. 维护业主档案及满意度调查；
4. 物业费催缴及费用公示。
二、岗位要求
1、大专及以上（不限专业，服务类优先）
2、1年以上客服或物业前台经验优先；
3、较强的沟通能力、投诉处理、服务意识强，耐心细致，情绪稳定
本岗位提供住宿，缴纳社保，周边餐饮便利