岗位职责：
礼宾：
1.负责对客人进店迎送及行李接待等工作。
2.每天检查自身仪表状态，确保良好的工作状态。
3.关注大厅的出现的异常情况，及时向前厅部经理汇报。
4.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。
5.熟知酒店服务项目.营业时间及方位，能够为宾客提供基本的问询服务和安排出行服务。
6.执行和完成上司分派的相关工作。
7.国企单位有五险
8.能接受三班倒优先
前台服务员：
1.为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放、回收及补发房卡（如丢失收取一定费用后方可补发）。
2.随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房等服务项目。
3.负责办理客房的换房手续。
4.国企单位，有五险
5.能接受三班倒优先