职位描述
负责受理用户咨询来电,对用户使用平台中的问题进行解答,基本问题的处理,以及在线受理相关业务。无任何销售性质!不需要外呼!
职位要求
1、大专及以上学历,专业、性别不限,年龄20-35周岁(必须满20周岁);
2、熟悉操作系统及Office办公软件;
3、普通话标准,有较强的沟通能力责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;
4、能适应轮班工作制度。
工作时间
弹性工作时间,一天8小时,月休息6天;培训期间:9:00-5:30左右,带薪培训;
正式9:00-18:00 ;
偶尔会有 最晚 13~22 点,一月 3~4 天很少
薪资待遇
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险;
2、享有带薪年假、工龄工资、年终奖、节日慰问。
3、节日慰问:享有节日福利、补贴;
4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
综合薪资稳定:3500--5000 元,均薪 4500上下。不销售不销售
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕