职位描述
一、岗位职责
1、经营目标管理
根据公司年度销售任务,制定门店销售计划并组织实施,确保完成业绩指标;负责商品进销存管理,优化库存结构,减少滞销品积压。
监督门店价格体系执行,确保明码标价,定期自查商品价格合规性。
2、团队管理
负责员工培训、考核及激励,建立高效团队;协调员工排班与岗位分工,降低人力成本。
维护员工稳定性,关注员工思想动态,推动企业文化建设。
3、客户服务与品牌维护
处理客户投诉,提升客户满意度;维护高端客户关系,策划会员活动增强客户黏性。
确保门店服务标准化,塑造茅台品牌形象,执行公司品牌推广活动。
4、运营与安全管理
监督门店日常运营,包括商品陈列、卫生环境、设备维护及消防安全管理。
负责财务对账、备用金管理及成本控制,审核报销票据,降低损耗率。
5、市场分析与策略制定
开展市场调研,分析竞争对手动态及消费趋势,为总部提供决策建议。
协调采购、物流等部门,优化供应链响应效率
二、岗位要求
1、统招专科(第一学历)及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先;
2、5年以上高端零售行业管理经验,酒类或奢侈品行业背景更佳。
3、拥有1-3年的门店管理经验,能够熟练掌握店面运营管理的各个环节,包括人员管理、商品管理、销售管理、客户管理;
4、优秀的领导力与团队协作能力,能承受高强度工作压力,敏锐的客户服务意识,擅长处理高端客户关系,诚信正直,认同茅台企业文化,具备长期职业规划。
5、具备良好的沟通能力和协调能力,能够与上级领导、公司各部门以及客户进行有效的沟通和协调;
具备良好的个人形象和气质,有较高的领悟能力和情商,善于处置协助类沟通事项。
三、工作时间及福利待遇
1、工作时间8:20-12 14-18:30,上六休一、有法定假期
2、底薪+提成+餐补+高温高寒补贴
3、缴纳社保五险+商业保险+各种节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕