职位概述：
装修销售代表负责与客户沟通，了解其装修需求，提供专业的装修方案和建议，促成签单并维护客户关系。该职位要求具备良好的沟通能力、销售技巧以及对装修行业的深入了解。
主要职责：
1. 客户开发与维护：
- 通过线下活动等渠道开发潜在客户。
- 定期跟进现有客户，了解其需求变化，提供后续服务。
- 维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。
2. 需求分析与方案制定：
- 与客户沟通，了解其装修需求、预算和风格偏好。
- 根据客户需求，提供个性化的装修方案和报价。
- 解答客户关于材料、工艺、工期等方面的疑问。
3. 销售谈判与签单：
- 通过专业的讲解和谈判技巧，促成客户签单。
- 处理客户异议，解决客户疑虑，确保签单顺利进行。
- 协助客户完成合同签订及后续付款事宜。
4. 协调与跟进：
- 与设计、施工团队保持沟通，确保客户需求得到准确传达。
- 跟进项目进度，确保按时交付，并及时向客户反馈进展情况。
- 处理客户在施工过程中提出的问题，协调解决。
5. 市场调研与反馈：
- 了解市场动态和竞争对手情况，及时调整销售策略。
- 收集客户反馈，分析客户需求变化，为公司提供改进建议。
任职要求：
1. 教育背景：
- 大专及以上学历，市场营销、室内设计、建筑工程等相关专业优先。
2. 工作经验：
- 1-3年销售经验，有装修、建材、家居行业销售经验者优先。
3. 技能要求：
- 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立信任关系。
- 熟悉装修流程、材料及施工工艺，能够为客户提供专业建议。
- 具备较强的抗压能力和目标导向，能够完成销售任务。
- 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）。
4. 个人素质：
- 积极主动，具备良好的服务意识和团队合作精神。
- 责任心强，能够独立处理客户问题并推动项目进展。