1、统筹项目整体运营： 全面负责项目的日常运营管理，制定并执行运营计划，确保项目各环节顺畅、高效地推进。
2、协调现场执行事务： 负责项目现场的协调与管理工作，及时处理现场各类突发状况，保障现场秩序与活动顺利进行。
3、搭建课程与安全培训体系： 主导专业课程体系的开发与设计，并负责建立和完善项目安全管理制度及应急培训体系。
4、组织与实施专项培训： 定期策划并组织实施各类专题培训，重点针对团队的讲解技巧、客户服务标准及接待流程等进行强化训练。
5、提升团队综合能力： 通过持续的培训、考核与辅导，推动团队成员在讲解、服务及接待等方面的专业能力不断提升，优化客户体验。
6、优化人力资源配置： 负责团队人员的排班管理与动态优化，合理调配人力，以最大化工作效率并保障项目的高效运转。