广汽本田官方客服(语音+在线)
工作内容:
1、接听800热线,解答车主或处理特约店紧急求助,成为4S店背后的智囊团
2、操作喜悦即时通系统,线上解决常见问题
工作地点:海珠区海联路173号
工作时间:
(1)早班8:00-17:00|晚班13:00-22:00,月休10-12天
(2)每月2-3个大夜班(23:00-8:00)
(3)实际夜班频率:90%员工月均≤2个通宵班
(4)弹性调休:夜班后享48小时连续休息
薪资成长可视化
1、试用期(2-3个月),可提前转正:
(1)保底3500元 + 绩效奖金(首月平均3800+)
(2)本田技术体系认证培训(混动/智能驾驶等课程)
2、转正后:
(1)平均薪酬4200-5000元/月,买五险一金
(2)夜班补贴:50元/晚(大夜班补贴翻倍)
(3)每季度及传统节日发放关怀实物礼包、生日会、户外拓展活动等
(4)入职一年后每年提供体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖
任职条件:
1、中专及以上学历(汽车专业/有客服经验优先)
2、掌握计算机操作技能,打字40字/分钟
3、具备良好的普通话沟通技巧,有较强的语言表达能力和沟通能力