一、岗位职责：

通过电话形式，接听客户来电，提供关于中国人寿保险的咨询、查询、受理类的服务，纯接听不涉及销售！！

二：应聘要求：

（1）性别不限。

（2）大专及以上学历（优秀者可放宽至大专在读），须具备半年以上客服经验，有保险从业经验者优先。

（2）电脑操作熟练，听打中文输入达50字/分钟。

（3）普通话表达流利清晰（具备粤语听力能力），粤语流利者优先考虑。应聘者须具备纯正的口音、出色的沟通能力、表达能力和倾听能力。

（4）性格沉稳、细心、温和，领悟力强，具备客户服务意识和团队合作精神，工作认真负责，服从工作安排。

（5）能接受轮班轮休的排班要求。（月休6-8天）

三、工作地点：

广东省越秀区八旗二马路40号（六号线团一大地铁站，二号线海珠广场站）

四、工作时间：

每日工作时间为8:00-21:00，以早班为主（如8:00-17:00/9:00-18:00/12:00-21:00），实行轮班轮休制度（月休6-8天）。

五、薪酬待遇：

岗位工资+全勤奖+补贴+绩效（薪资合计4500-5500元）

福利待遇：

A.购买当地五险一金，并提供意外险。

B.其他奖励：根据业务需要设定季度奖或劳动竞赛奖励。

C.过节费或实物福利。